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묻고답하기
작성자 운영자
작성일 2017-10-22 (일) 07:53
홈페이지 http://vetkor.com
분 류 질문
ㆍ추천: 0  ㆍ조회: 145      
IP: 59.xxx.231
묻고답하기(234)-통합교통관리 시스템구축건의
*질의:
전 10년전 국가유공자로 판명되어 현재까지 혜택을 대채로 만족하면서 살아왔습니다.
현재 국가유공자 녹색 카드, 금색 버스 카드, 고속도로 통행료 카드 이렇게 3개가 있습니다.

현재 고속도로 통행료 카드는 분실되어 사용을 못하고 있습니다.
금색카드는 애초에 발급 할 줄 몰라 본적도 없구요

여기서 질문을 드리자면 그냥 녹색카드 하나로 통합할수 없나요?
3가지 카드뿐만 아니라 수도권이면 교통카드까지 소지를 해야됩니다.

현재 카드추세는 핸드폰다 입력이되어 핸드폰 하나면 모든게 해결이 되는 시대이며, 카드도 하나의 카드로 다 정보가 입력이 되고 있는 시대입니다.

하지만 국가보훈처에서 운영하는 카드 종류도 많고 각각지 발급 절차도 다르며 이동할때마다 다소지하고 다녀야되는 번거로움이 많이 있습니다. 분실되면 사용할수도 없구요.

녹색카드 하나로 해결가능하게 검토 하시거나 굳이 3가지 카드를 다 사용을 해야된다면 핸드폰에 모든 정보가 입력이 가능하게 시스템 구축을 건의드립니다.



*답변:

1. 안녕하십니까? 귀하께서 우리 처 홈페이지에 제출하신 민원(1AA-1710-073306)내용에 대해 다음과 같이 답변하여 드립니다.

2. 귀하의 민원 취지는 “국가유공자증, 고속도로 통행료 감면카드, 금색 버스 카드 등 여러 개의 카드를 사용하도록 하고 있어 불편하므로, 국가유공자증 한 장으로 통합하여 편리하게 이용할 수 있도록 하거나 관련된 모든 정보를 핸드폰에 입력할 수 있도록 시스템을 구축해 달라”는 것으로 이해됩니다.

3. 상이를 입은 국가유공자분들은 열차, 지하철, 국내선 항공기를 이용하실 경우에는 국가유공자증으로 무임 또는 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 다만, 버스는 수송시설 혜택이 없는 비상이 국가유공자분이나 참전유공자분들도 같은 국가유공자증을 소지하고 있어 버스 탑승 시 신분 확인이 어려우므로 부득이 금색의 수송시설이용 국가유공자증서 또는 상이군경회원증을 활용하고 있음을 알려드리니 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

4. 참고로 복지카드에는 고속도로 통행료 감면, LPG 세금인상분 지원, 시내버스·지하철 무임교통카드 기능(수도권 또는 해당 광역시에서 이용 가능)이 탑재되어 있음을 알려드리며, 향후 국가유공자증 등 개선사업 추진 시 수송시설 이용과 관련하여 좀 더 편리하게 이용하실 수 있는 방안을 검토해 나가도록 하겠습니다. 기타 수송시설 이용과 관련하여 궁금하신 사항은 국가보훈처 복지정책과(☏ 044-202-5619, 성수향)로 문의하여 주시기 바랍니다.
 
이름아이콘 운영자
2018-08-07 21:55
 [김00]  18-08-07
[윤00 회원님께] 2018.08.07일 부로 전북서부지청에서 군산교통으로 항의문을 발송하였습니다. 또한 군산시청에서도 군산교통에 직접 방문하여 주의를 주었다고 합니다. 단 윤선영 회원님의 회원증이 다소 노후되어 확인차원에서 재차 확인하였다는 운전기사의 답변을 받은 바, 회원님께서는 군산지회를 방문하시어 회원증을 재발급 받으시기 바랍니다. 더운날씨에 건강 유의하시기 바랍니다.
[윤00]  18-08-04
상이군경 회원들 권익과 예우신장에 수고많으셨네요 본인 역시 상이군경증을 확인한다고 운전원의 3번에 걸처 황당한 요청을 모두응해줬고 분통은 터지지만 이건 개선점으로 올린다 고지했고 그래서 인격적으로 많이 자제했으며 주변인들에게 상이군경이 이런수모를 받아야할 이유가없어 주변분들 들으라고 항변한후 하차 집에왔지만 분노가 자제안되어 굴욕감에 심적으로 고생좀했어요 본인은 이런 행위가 우발적인것도 아니고 눈하나 깜짝 안하고 진행하는걸로 봐선 처음이 아니다 생각도했죠 전에 어디에선 버스탑승하면서 증을 보여주고 가려니 갑자기 좌우로 급가속하며 난리치는것있죠 국가관이 없어서일까요? 우쨌튼 상이군경회 존재감이일처리에 감사합니다
[김00]  18-08-03
1. 군산시청 교통행정과 박대운 주무관에게 연락하여 군산시 관내 여객회사에 국가유공자의 예우가 훼손되는일이 발생하지 않게 운전기사 교육및 계도를 요청하였으며, 군산시청에서도 관심을 가지고 처리하겠다는 답변을 들었습니다. 2. 전북서부보훈지청 보상과 유준석 주무관에게 연락하여 전북서부보훈지청장 명의의 항의공문을 군산여객에 발송하여 똑같은 일들이 재발되지 않도록 강력히 항의하여 줄 것을 요구 하였습니다. 3. 여러 회원님들 께서는 버스 이용간 운전기사의 불친절사례가 확인되면, 절대 욕설이나 반말 등 감정적으로 대응하지 말아 주시기 바랍니다. 버스 내부에는 영상기록장치가 설치되어 있기에, 버스기사가 불친절 하였다 할지라도 상호 욕설 및 반말시 쌍방과실로 보여질 수 있습니다. 4. 기사의 불친절한 모습은 휴대폰으로 촬영하시거나, 촬영이 불가하다면 운전자의 이름, 버스번호, 차량넘버, 운행시간 등을 기록하신 후 관할 지자체 (시청,군청) 교통행정과에 민원을 넣어 신고하여 주시기 바랍니다
   
 
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